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eLoyalty améliore son service sur le terrain et les services logistiques
eLoyalty, une stratégie de CRM et de conseil de mise en œuvre, a récemment conclu un partenariat avec ServicePower pour améliorer son service sur le terrain et

services logiciels decentralises  en œuvre         et des services de soutien continu pour les logiciels ServicePower, en plus de         la création d'une stratégie et la tactique de service champ. eLoyalty dit que l'augmentation de TEC         la satisfaction du client grâce à l'amélioration du service sur le terrain (et service à la clientèle         et le soutien en général) est un aspect fondamental encore un peu négligé         de CRM. eLoyalty estime que la demande pour les

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Logiciels de test

 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tout au long du projet ; c.-à-d. depuis la définition des spécifications jusqu’au support post-mise en ligne. D’autres, par contre, se spécialisent sur une partie donnée du cycle de vie des projets. La base de données relative aux outils de test de logiciels fournit des critères fonctionnels que vous êtes en droit d'attendre d'un outil de test, l'infrastructure qui prend en charge l'outil et la position qu'occupe l'éditeur sur le marché.  

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