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 tales como las organizaciones de software y servicios


El software como servicio para la gestión de la relación con los clientes y las ventas
Los grandes vendedores están notando la creciente demanda del software como servicio. Sin embargo, los pequeños proveedores se están forjando un nuevo terreno

tales como las organizaciones de software y servicios  a revisiones del usuario) Tales compañías tratan de vender los rasgos de innovación constante entregados como servicios en Internet y el principio de supervivencia. Por el otro lado, los gigantes tradicionales pueden hacer las cosas más lento pero de forma correcta, esperando que las preferencias de Salesforce.com se conviertan en víctimas de su éxito meteórico (posiblemente incontrolable). Sólo el tiempo dirá si los pioneros de SaaS serán los últimos en reír (debido a su rápido inicio), o

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Documentos relacionados con » tales como las organizaciones de software y servicios

Unirse al tren de la Sarbanes-Oxley; cómo cubrir las necesidades de las pequeñas y medianas empresas


Para poder cumplir los estrictos requerimientos gubernamentales, cada vez más vendedores están ofreciendo soluciones de cumplimiento. La herramienta colaborativa de modelado de tareas de CODA toma el modelo de las mejores prácticas de una empresa, audita los procesos comerciales, automatiza la recolección de datos y crea un espacio colaborativo seguro para ofrecer un sistema de rendición de cuentas que simplifica el monitoreo del cumplimiento.

tales como las organizaciones de software y servicios  mejorar procesos comerciales complejos, tales como los que se enfocan al cumplimiento de la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) de 2002 tendientes a facilitar el cierre de fin de mes. La decisión de CODA de diseñar una aplicación de control usando la plataforma Microsoft SharePoint Products and Technologies incluso ha sido citada como factor clave para la decisión de comprar CODA-Control por parte de algunos clientes. Para poner esto en contexto, la ley SOX fue presentada por el Congreso de los EE. UU. como Ver más...

Las ventajas y desventajas de la subcontratación de servicios mundial al menudeo


El atractivo de la subcontratación de servicios mundial en varias industrias es entendible, dados los beneficios potenciales de bajo costo, pero sin la cuidadosa eliminación de todos los retos ocultos, todo el proceso puede sólo resultar en una aventura costosa.

tales como las organizaciones de software y servicios  forma unir y coordinar tales detalles como especificaciones del producto, RFQ, control de calidad, listas de empaque, y todas las facturas y papeleo de aduana, eliminando los errores de entrada de datos redundantes y gastando en la producción. Tal solución también les debería permitirles a los compradores y a los socios comerciales colaborar más rápido en acomodar las órdenes de cambio para responder a cualquier fluctuación en las condiciones del mercado. Ver más...

El vendedor de software de gestión empresarial le da la bienvenida a las adiciones


Deltek reconoce que la mayoría de las organizaciones operan sus empresas al utilizar una serie de procesos de acción correctiva de bucle cerrado. Sin embargo, la mayoría de los negocios basados en productos todavía necesitan soluciones para reemplazar los procesos manuales, y Deltek ha comenzado una misión para reunir un portafolio completo.

tales como las organizaciones de software y servicios  de 8,000 clientes, incluyendo tales nombres como Custom Research, Inc ., Apex Environmental , Inc y MCW Consultants, Ltd . Deltek también le ha dado la bienvenida a los más de ochenta empleados de Wind2 de cinco locaciones distintas, incluyendo una facilidad de entrenamiento en Fort Collins, Colorado (EUA), y cuatro oficinas de marca en Estados Unidos y Canadá. Hoy en día los clientes de Deltek representan más del 81 por ciento de las 500 firmas de A/E/C más grandes que generan ingresos en Estados Ver más...

De un presupuesto mínimo a uno de millones: el camino para el vendedor de software de gestión empresarial


Indiscutiblemente, Deltek sigue siendo un vendedor de aplicaciones empresariales para negocios basados en proyectos. Con su reciente infusión de capital y entregas de productos, ha tomado importantes pasos para proporcionarles incluso más valor a sus clientes.

tales como las organizaciones de software y servicios  enfrentan la competencia de tales compañías conocidas como Microsoft Project, Primavera, Business Engines , Dekker , C/S Solutions , Artemis , Mantix , Integrated Management Concepts ( IMC ), etc. Debido a que el sector no lucrativo requiere una localización automatizada para soportar múltiples fuentes bajo un proyecto para facturación y el reconocimiento de ingresos (que por lo general se hace a través de cálculos manuales o la programación especial dentro de soluciones genéricas de Ver más...

Oracle anuncia sus productos Transportation Management 6.3 y Oracle Global Trade Management 6.3 (gestión del transporte y el comercio mundial)


Oracle anuncia sus productos el lanzamiento de su versión 6.3 de sus sistemas para la gestión del transporte, Oracle Transportation Management (OTM),  y Oracle Global Trade Management 6.3 para la gestión del comercio mundial. El nuevo lanzamiento de Oracle incluye mejoras para la gestión del transporte en áreas como: Gestión de flotas Aprovisionamiento de transporte

tales como las organizaciones de software y servicios  anuncia sus productos Transportation Management 6.3 y Oracle Global Trade Management 6.3 (gestión del transporte y el comercio mundial) Oracle anuncia sus productos el lanzamiento de su versión 6.3 de sus sistemas para la gestión del transporte, Oracle Transportation Management (OTM),  y Oracle Global Trade Management 6.3 para la gestión del comercio mundial. El nuevo lanzamiento de Oracle incluye mejoras para la gestión del transporte en áreas como: Gestión de flotas Aprovisionamiento de tra Ver más...

Migración y pruebas de datos desde la producción a otros sistemas


Muchas empresas utilizan varios sistemas para producción, finanzas, etc. pero a la hora te tomar decisiones se debe obtener informaciones de ellos. Copiar la información ha sido una de las soluciones; sin embargo, ello no garantiza su actualización y veracidad. El servidor para la migración y prueba de los datos es una de las soluciones a este problema. Entérese en este documento sobre SAP Test Data Migration Server.

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Caso de éxito: adidas selecciona a Bizagi por su flexibilidad y facilidad de uso


adidas eligió a Bizagi para proveer la automatización de procesos en varios departamentos, entre ellos cadena de suministro, finanzas, ventas y comercio electrónico, demostrando así la flexibilidad e idoneidad del BPM para abordar las necesidades multifuncionales de las organizaciones globales.

tales como las organizaciones de software y servicios  Bizagi, Bizagi caso de exito, Adidas software, BPM, Bizagi BPM, business process management, automatización de procesos, gestion de procesos empresariales. Ver más...

Sistemas financieros Reporte de evaluación de software


This financial software Software Evaluation Report anticipates as many factors as possible to establish your selection criteria for general ledger, accounts payable and receivable, reporting, and other bookkeeping requirements. This Software Evaluation Report in particular, offers a view on enterprise financial packages, which can complement an existing ERP system.

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Minsa: optimización de la planeación en la cadena de suministros


Los procesos de la cadena de suministros en la industria de alimentos son cada vez más complejos, pues deben dar seguimiento tanto a las materias primas, como a la distribución de los bienes terminados. Así mismo, la normatividad de los gobiernos y las exigencias de los consumidores son cada vez más estrictas en cuanto a la trazabilidad de su contenido. Minsa, la segunda empresa del mundo para la producción de harina de maíz.

tales como las organizaciones de software y servicios  optimización de la planeación en la cadena de suministros Los procesos de la cadena de suministros en la industria de alimentos son cada vez más complejos, pues deben dar seguimiento tanto a las materias primas, como a la distribución de los bienes terminados. Así mismo, la normatividad de los gobiernos y las exigencias de los consumidores son cada vez más estrictas en cuanto a la trazabilidad de su contenido. Minsa, la segunda empresa del mundo para la producción de harina de maíz. Ver más...

Un producto respaldado por su riqueza de servicios


Eqos está muy orgulloso de su cartera de servicios complementarios, que es el resultado de más de diez años de experiencia como proveedor de soluciones de gestión de proveedores y sourcing para algunos de los minoristas más importantes del mundo.

tales como las organizaciones de software y servicios  asociados comerciales mediante actividades tales como contrataciones, auditorías, negocios y medición del desempeño. Cuando las relaciones con los proveedores se administran y se manejan correctamente, pueden dar un impulso a las estrategias de marcas privadas, porque permiten aprovechar las mejores prácticas de sourcing, implantar cuadros de mando integral compartidos y fomentar una colaboración constante entre los asociados comerciales. Esta serie vuelve la información del desempeño de los Ver más...

Trazabilidad, pilar de la seguridad alimentaria


Trazabilidad es la capacidad de hacer seguimiento a la trayectoria de un producto, a través de toda la cadena de suministros, desde la materia prima inicial hasta su ubicación en el mercado. El objetivo principal de dicho proceso es la conformidad normativa. Este es un breve documento que contiene las generalidades del tema.

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Gestión del ciclo de vida de los productos (PLM) (en inglés)


This comprehensive product lifecycle management (PLM) knowledge base models modern product and design-related aspects of PLM for both discrete and process industries. It details product development and portfolio management, manufacturing process management, ideation and requirements management, service data, and regulatory and compliance criteria. This comprehensive knowledge base incorporates the criteria of TEC's other PLM knowledge bases.

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Servicios empresariales y de consultoría


Existen múltiples formas de definir la industria de servicios empresariales y consultoría, pero todas ellas diferencian claramente entre servicios empresariales los cuales sirven a los clientes que no pueden o no quieren realizar ciertas operaciones, y la consultoría que se dedica a mejorar las actividades del cliente. Por supuesto estas dos actividades se pueden combinar en una, dependiendo de los requisitos del cliente. 

Sin embargo, la línea divisoria entre ambos es imprecisa. Por ejemplo, una empresa puede prestar servicios de logística a un cliente (o al cliente de un cliente), gestionando el envío de bienes de un cliente, pero puede además proveer servicios de consultoría para ayudar a un cliente a mejorar su sistema de transporte (expansión de sus servicios de logística).

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Seis casos de estudio para la industria de alimentos y bebidas: Heinz, Marsan, Uniq, Abbyland, Berner y Calypso


Este documento presenta los retos de estas compañías que pertenecen a la industria de alimentos y bebidas, en cuanto a visibilidad, eficiencia, capacidad de producción, además de la solución que encontraron para sus problemas específicos.

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