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 puerta software de servicio


¿Qué es el software como un servicio?
Aunque nació de las cenizas de los modelos tradicionales de hospedaje, el software como servicio difiere fundamentalmente de sus predecesores. Su software está

puerta software de servicio  pero también abren la puerta a los errores de las compañías cruzadas en la seguridad de datos, corrupción o compromiso. Luego en esta serie de artículos se examinarán algunas variaciones de vendedores en arrendamiento múltiple, que dirigen los asuntos presentados anteriormente. Otro problema con SaaS es que el único caso del software del modelo SaaS por lo general hace que la integración de aplicaciones dispares sea difícil, cuando se piensa acerca de un acercamiento más amplio que involucre

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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ERP para empresas de servicios


Hasta hace poco, la planificación de los recursos empresariales (ERP) era una opción demasiado costosa para las empresas pequeñas. Sin embargo, ahora los proveedores de software tienden a proponer modelos de negocios de software como servicio para implementar ERP hasta en las empresas más pequeñas.

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Evolución de la arquitectura: desde la arquitectura basada en la Web hasta la arquitectura orientada al servicio


Los sistemas empresariales tradicionales han probado ser difíciles de cambiar y extender. El problema inherente del antiguo código central y la duplicación de la lógica comercial es parte de la razón por la que los sistemas de planificación de recursos empresariales no han llegado al comercio electrónico.

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Los vendedores de software para la gestión del comercio mundial tienen un rendimiento pobre, pero ¿las predicciones eran demasiado optimistas?


Después del 11 de septiembre, la comunidad de analistas optimistamente predijo un importante incremento en la demanda de software para la gestión del comercio mundial (GTM). Aunque en principio las acciones de los vendedores subieron, las barreras previas y posteriores al 11 de septiembre han impedido la rentabilidad y universalidad del software GTM.

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Alternativas de soporte y mantenimiento del software


Las empresas más inteligentes están explorando todas las opciones posibles de soporte y mantenimiento para software. Definitivamente, estas alternativas no son una buena idea para todos los negocios, pero sí son una opción lógica para las empresas tecnológicamente conservadoras (y expertas) que no necesitan instalar todas las actualizaciones disponibles.

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EPS Famisanar mejora con su nuevo portal los servicios de salud en línea y reduce en un 20% la cantidad de transacciones desde el centro de llamadas


EPS Famisanar es una entidad colombiana que promueve la salud a más de 1.390.000 de usuarios. Entre sus desafíos tecnológicos estaban: desarrollar un portal que preste servicios en línea a los usuarios, empresas, asesores comerciales y hospitales, mejorar el proceso de gestión de autorización de servicios médicos en línea, proveer habilidades de autoservicio y reducir la carga de atención al público en los centros de atención.

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Uso de Oracle In-Memory Database Cache para acelerar la base de datos de Oracle


El almacenamiento de datos en caché utilizando IMDB (In-Memory Database) Cache es superior al de otras técnicas porque ofrece una completa funcionalidad relacional, una escalabilidad incremental asociada con una transparencia de ubicación, un rendimiento superior, un mantenimiento automático de datos coherente con la base de datos de Oracle y una alta disponibilidad entre capas para aplicaciones que funcionan en la capa de aplicaciones.

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Una jugada arriesgada en el mercado de gestión de la cadena de suministro


Los cambiantes requisitos del negocio han obligado a los proveedores de ejecución de la cadena de suministro (SCE) a expandirse mediante módulos adicionales. Al ver la forma en que estos proveedores de SCE empujan hacia arriba, los proveedores de planificación de los recursos empresariales (ERP) están empujando hacia abajo y están incluyendo algunos módulos de SCE en sus soluciones.

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Cómo calcular el verdadero costo de propiedad de un RDBMS


La mayoría de los administradores de bases de datos no tienen en cuenta todos los factores de costos involucrados en la ejecución de un sistema de gestión de bases de datos relacionales (RDBMS) determinado. En particular, los costos del paso del tiempo y los costos de oportunidad que se derivan del desempeño ineficiente o la falta de flexibilidad de la base de datos. IDC ofrece en este documento algunas recomendaciones para decidir sobre los presupuestos para aplicaciones de bases de datos y poder se garantizar el retorno de la inversión.

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Un proveedor exitoso en cadena de suministro de menudeo


Eqos utiliza los conceptos de capacidad de reutilización y capacidad de interoperación basada en las normas, de la arquitectura orientada a servicios, y en toda la experiencia que tiene con la integración de sistemas legados y los paquetes de aplicaciones, para dar a sus clientes procesos empresariales preconfigurados, que abarcan varias empresas y que mezclan la funcionalidad nueva con la heredada para conformar un proceso mucho más coherente.

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Estimulador de la innovación y proveedor de BI, QlikView de QlikTech es ahora una solución BI certificada por TEC


Tenemos el placer de anunciar que QlilView versión 11 de QlikTech, hace parte ahora de las aplicaciones certificadas por TEC en la familia de productos y disponible su evaluación en los centros de evaluación para inteligencia empresarial y administración de datos. En solo unas semanas lanzaremos el informe completo de certificación, el cual estará disponible en la página de informes de

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