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Documentos destacados relacionados con» itsm en software de gestion de servicios


La ITIL Versión 3, prescripción para servicios de transición
La transición de servicios TI es difícil de administrar. Pero con la orientación de ITIL Version 3, las organizaciones TI pueden planear una transición más

itsm en software de gestion de servicios  la ha llevado hacia ITSM después de haber trabajado como consultora para la industria por procesos, capacitadora y consultora sobre sistemas de gestión de servicios. Hunnebeck ha guiado equipos globales en las mejores prácticas y diseño de metodologías, además de trabajar para el equipo de control de calidad de ITIL V3 . En el momento ella es miembro de la Comisión de Examinación de ITIL V3 . Ver más...
ERP para servicios (sin fabricación)
Normalmente, los sistemas ERP diseñados para las industrias de servicios ofrecen módulos que proveen soporte para las operaciones internas (back office), la gestión de las relaciones con los client...
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Normatividad IT: Maximiza la inversión comercial
El implementar la normatividad de la tecnología de la información (IT) significa utilizar una estructura de relaciones y procesos para dirigir una organización.

itsm en software de gestion de servicios  perspectiva comercial (consulte http://www.itil-itsm-world.com/what.htm ). Cuando se le añade a lo anterior el cumplimiento de SOX, a varios departamentos internos IT se les deja el reto de hacer malabares con el cumplimiento de las reglas de Estados Unidos, con la estandarización de la planificación y la entrega del servicio (con ITIL), y de controlar y auditar las finanzas (con CobiT). El papel de PPM en la normatividad IT Por naturaleza, los departamentos internos IT se centran en los proyectos. Ver más...
La gestión del ciclo de vida de las palabras de moda
La gestión de las palabras de moda es un área importante de mejoras tanto para los usuarios como para los consumidores de las mismas. La gestión del ciclo de

itsm en software de gestion de servicios  gestión del ciclo de vida de las palabras de moda Resumen La industria de la tecnología de la información (TI) vibra con las palabras de moda. La gestión de las palabras de moda representa un área importante de mejoras, tanto para los usuarios (por ejemplo, vendedores, analistas y consultores) como para los consumidores (en su mayoría usuarios finales) de las mismas. La gestión del ciclo de vida de las palabras de moda (BLM) es una disciplina que ha sido comprobada y que se aplica en la industria Ver más...
El vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio
Click Commerce reconoce que el campo de SCM es muy competitivo y fragmentado. Sin embargo cree que seguirá siendo competitivo ya que sus aplicaciones compuestas

itsm en software de gestion de servicios  vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio Antecedentes Los primeros años para Click Commerce (fundada en 1996) centrada en un habilitamiento de Extranet, y en particular, soluciones de cadena en demanda para comercio electrónico, interempresarial (B2B) y negocio-cliente (B2C). El primer software de gestión de canal de Click Commerce permitía la creación manual y dinámica de jerarquías de relación y comunidades en línea dentro de Ver más...
BLM - Gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas dentro de una jerga
La gestión de las palabras conocidas en la jerga representa un área importante del progreso, tanto para los usuarios de dichas palabras como para los

itsm en software de gestion de servicios  - Gestión del ciclo de vida de las palabras conocidas dentro de una jerga Resumen ejecutivo La industria de la tecnología de la información (IT) está llena de palabras conocidas en la jerga. La gestión de dichas palabras representa un área muy importante para el progreso tanto para los usuarios de estas palabras (por ejemplo, vendedores, analistas y consultores), y para los consumidores (en general los usuarios finales), y los compañeros viajeros (por ejemplo, los medios). La Gestión del ciclo d Ver más...
Los nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional
En poco tiempo, las empresas han cambiado de forma dramática sus modelos para la cadena de suministro. Asimismo, el mercado está en las primeras etapas de la

itsm en software de gestion de servicios  nuevos activadores de datos para las finanzas de la cadena de suministro internacional Introducción Hace poco, Global Busines s entrevistó a más de cien vendedores al por menor, fabricantes, empresas de logística y transporte mundial, instituciones financieras y vendedores de comercio mundial importantes, con el fin de evaluar las soluciones de documentos y datos de comercio que están surgiendo. Como parte del ejercicio, hablamos con cada segmento de su punto de vista sobre las finanzas para la cad Ver más...
La metodología de TEC simpllifica el proceso de evaluación y selección de Kelly Moore Paints
La empresa estadounidense de pinturas Kelly-Moore, tenía en sus fábricas varios sistemas de software legados y quería pasar a un sistema único e integrado de

itsm en software de gestion de servicios  metodología de TEC simpllifica el proceso de evaluación y selección de Kelly Moore Paints La empresa estadounidense de pinturas Kelly-Moore, tenía en sus fábricas varios sistemas de software legados y quería pasar a un sistema único e integrado de planificación de los recursos empresariales (ERP). Una vez que identificó la necesidad, decidió asignar un periodo de diez meses para llevar a cabo el proyecto, desde la definición de los requerimientos, la evaluación, la selección y la Ver más...
El papel de PIM y de PLM en la cadena de suministro de información de los productos: ¿cuál es su enlace?
En muchos grupos se ha hablado de PIM desde el punto de vista de la sincronización y la agrupación de datos, la gestión del ciclo de vida de los productos (PLM)

itsm en software de gestion de servicios  papel de PIM y de PLM en la cadena de suministro de información de los productos: ¿cuál es su enlace? Introducción Actualmente, casi todos comprendemos el concepto de cadena de suministro. Se trata de la representación conceptual del movimiento de productos desde materia prima hasta la etapa de fabricación y su distribución al consumidor. Es un problema que hemos tratado durante años y que debemos resolver. La cadena de suministro de la información de los productos es igual de importante, pero Ver más...
Optimización de la cadena de suministro Reporte de evaluación de software
Supply chain optimization modules allow organizations to design the best-fit (optimal) supply chain by time, cost, and other factors--to create responsive and

itsm en software de gestion de servicios   Ver más...
Anatomía de los procesos de sourcing para menudeo
Los minoristas más exitosos son aquellos que mantienen su enfoque en hacer que cada uno de sus proveedores alcance su mejor desempeño, y que colaboran para

itsm en software de gestion de servicios  de los procesos de sourcing para menudeo Hasta ahora no se han concretizado por completo las ventajas posibles que tienen el sourcing global y la gestión de proveedores para minoristas que hemos estado tratando en esta serie. Recapitulemos: estas ventajas se vuelven tangibles tanto en los ingresos totales como en las ganancias netas de una empresa. En los ingresos totales, algunas de las ventajas son crecimiento del negocio de marca propia, menores periodos de comercialización, una mayor disponi Ver más...
Evaluación y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web
Dado el desarrollo de la economía electrónica, es cada vez mas importante asegurar los datos que por este método viajan y/o quedan almacenados en las

itsm en software de gestion de servicios  y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web Publicado originalmente en Junio 4, 2008 La valoración de los riesgos de seguridad y el manejo de los mismos se ha convertido en la tarea vital para los funcionarios y directores TI. Las corporaciones hacen frente a niveles crecientes del riesgo casi diariamente: desde las vulnerabilidades del software ocultadas en sus sistemas tecnológicos empresariales hasta los hackers (piratas informáticos) y los caber-ladrones que intentan robar la Ver más...
Los obstáculos tecnológicos aunados a la consolidación de los minoristas les dan a los fabricantes de bienes de consumo embalados un mercado frágil
Los fabricantes de bienes de consumo embalados (CPG) se arriesgan a perder terreno en el mercado si no cumplen con las demandas de los minoristas, ya que estos

itsm en software de gestion de servicios  obstáculos tecnológicos aunados a la consolidación de los minoristas les dan a los fabricantes de bienes de consumo embalados un mercado frágil Los obstáculos tecnológicos En la prensa comercial, casi todos los días se ven artículos acerca de la i dentificación por radio frecuencia (RFID) Los minoristas más importantes les están dando a sus proveedores requisitos para los procesos comerciales y tecnológicos, así mismo, también les están poniendo fechas límite. No cabe duda de que en un Ver más...
Gestión de los eventos de la cadena de suministro Reporte de evaluación de software
Supply chain event management or supply chain network systems are a class of solutions designed to monitor, notify, analyze, measure, and control business

itsm en software de gestion de servicios   Ver más...
¿Qué son las herramientas de prueba de software?
Las herramientas de prueba dan soporte a todas las fases de un proyecto, desde la reunión de los requisitos iniciales hasta el soporte del sistema después del

itsm en software de gestion de servicios  son las herramientas de prueba de software? Descripción general Ya sea que compre o construya software, las herramientas de prueba le ayudan a obtener el mejor rendimiento de su inversión. Una herramienta de prueba útil le da mucho más que eficiencia, porque le ayuda a evitar problemas y a proporcionar información esencial, además de que puede permitir que su empresa gane nuevas oportunidades gracias a un aumento en la agilidad y la fuerza. Es más fácil evaluar un sistema que construirlo. Ver más...
Mejores prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores
Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de

itsm en software de gestion de servicios  prácticas para la gestión de costos del centro de datos mediante la consolidación de aplicaciones y servidores Los centros de datos se llenan de servidores, donde cada uno alberga una aplicación para un solo grupo. En poco tiempo, la empresa paga cuantiosas facturas de electricidad para alimentar las unidades y refrigerar la habitación, mientras que cada servidor sólo se ejecuta alrededor del 10% de su capacidad. Este documento le ofrece alternativas de bajo costo para su administración. Ver más...

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